Boknings- och Betalningsvillkor

Generellt
Campingplatsen är ansluten till SCR (Swedish Camping and Stuga Association), vilket innebär att när du checkar in hos oss du automatiskt blir registrerad i deras systemet.

Vem är ansvarig?
Vi har 2 sätt att boka: Online via SCR bokningssystem eller via Sandvika Camping eget kontaktformulär/e-mail Ansvarig för din online bokning är SCR och Sandvika Camping är ansvarig för din bokning via kontaktformulär/e-mail. Eventuell reklamation av din bokning skall således riktas mot där du gjörde bokningen. Kontaktuppgifter finns i din bekräftelse.

Åldersgräns för bokning
För att boka/ingå avtal med måste du vara 18 år. Uppfyllande av åldersgräns för dig som huvudmannen/frun utgör ett krav för att få tillträde till anläggningen Vid gruppbokning ska minst två personer vara fyllda 18 år, om ingen högre åldersgräns anges i samband med bokningen. Ensam förälder som bor med flera barn är dock undantagen från detta krav.

När blir min bokning bindande?
Bokningen blir bindande när du erhållit en e-postbekräftelse på din bokning.

Bokningsbekräftelse
Du ska få en skriftlig bokningsbekräftelse på din bokning. Bokningsbekräftelsen innehåller viktig information rörande din bokning. Kontrollera att innehållet i bokningsbekräftelsen överensstämmer med det du bokat.

Betalningsvillkor
Betalning sker direkt till anläggningen vid bokningstillfället när du boka online via SCR bokningssystem, eller faktura när du boka på Sandvika Camping kontaktformulär/email.
När du boka campingtomt eller stuga:
När du boka via Sandvika Camping kontaktformulär/email få du en faktura på 30 % av resebeloppet för campingbokningar och 40% för stuga bokningar som ska betalas inom 7 dagar, eller hela beloppet, beroende på antal dagar i förväg du boka eller om bokningssumma är under 1,500,00 sek. Hele resebeloppet fakturas och ska betalas till 100 % 60 dagar innan ankomst.
När du boka motorbåt, roddbåt eller kanot:
När du bokar kräver vi att du betalar direkt efter bokningen och överenskommen/ mottagna bekräftelse, 50% av det totala beloppet (Swish eller faktura). Efter detta har Sandvika Camping rätten att behålla denna 50% vid avbokning.

Gästservice
Om du har frågor och behöver hjälp hittar du kontaktuppgifter på bokningsbekräftelsen.

Ändring och överlåtelse av bokning
I samråd med dig ser vi om bokningen kan ändras. Det nuvarande hyresschemat för Sandvika Camping avgör om ändringen är möjlig eller inte. Ändring av bokning kan göras mot en avgift på 199 kr per bokning och tillfälle. Ändring av ankomst och avresa kan göras fram till 7 dagar innan ankomst i mån av plats. Varje ändring av den ursprungliga bokningen kortare tid än 7 dagar före incheckning kommer att betraktas som en avbokning (se avbokning) efterföljt av en ny bokning.
Överlåtelse av boende kan ske fram till 1 dag innan ankomst, under förutsättning att överlåtelsen gäller under samma tidsperiod och till samma pris och att den nya gästen uppfyller ålderskraven. Överlåtelse görs mot en avgift på 199 kr.
Din bokning har ändrats när du har fått en bekräftelse direkt från ledningen från Sandvika Camping.

Avresa tidigare än planerat
Om du väljer att avresa tidigare än planerat återbetalas inga pengar om inget annat överenskommits med oss.

Vad gäller om jag vill avboka?
Gällande campingtomt och stuga.
Du kan själv avboka din bokning via e-post (när du bokade via Sandvika Camping kontaktformulär/email eller när du bokade online via SCR systemet genom att logga in online där). Länk hittar du i din bokningsbekräftelse. Båda sätt av avbokningen annulleras endast när du får en avbokningsbekräftelse via email. För avbokning senare än 42 dagar före ankomstdag uttas en schablonbaserad ersättning enligt nedan.
• Sker avbokningen 42 dagar eller tidigare före tillträde betala du 30% av det avtalade beloppet.
• Sker avbokningen 41-27 dagar före tillträde betala du 60% av avtalat belopp.
• Sker avbokningen 26-15 dagar före tillträde betala du 75 % av avtalat belopp.
• Sker avbokningen 14-0 dagar före tillträde betala du 100% av avtalat belopp, eller om du avbryter pågående vistelse utan giltigt skäl, återbetalas inga pengar och vi har rätt att ta betalt för eventuellt avtalat belopp som inte betalats in.

Extra boendekostnader
Om inte annat anges i bokningsbekräftelsen, ingår i logipriset inte extra faciliteter såsom hyran av sängelinnen, barnsäng, barnstol etc. Dessa faciliteter kan beställas extra ovanpå boendekostnaderna, helst direkt vid bokningen men eventuellt senare eller vid incheckningen i mån av tillgång och extra kostnader. Kom ihåg att ta med allt som behövs för din vistelse.

Hund/husdjur i stuga
Hund/husdjur är tillätna i stuga Gös och i denna stuga gällar att max. 1 hund/husdjur är tillåtna.
Allt annat måsta godkännes i samråd innan du checka in. Hund/husdjur måsta ange vid bokning och tillkommer engångsavgift.
I stuga Aborre och stuga Gädda är hund/husdjur inte tillåtna.

Inchecknings-och utcheckningstider
Om inget annat avtalats eller anges i bokningsbekräftelsen är incheckning på en campingtomt
möjlig från kl.13:00 – kl. 19.00 och utcheckning på avresedagen är fram till kl.12:00.
När det gäller stuga då är incheckning möjlig från kl.15.00 – kl.19.00 och utcheckning på avresedagen fram till kl.11.00. Det är din uppgift att kolla vilka in- och utcheckningstider som gäller för just din bokning.

Avbeställningsskydd/försäkring
Via Sandvika Camping finns inget avbokningsskydd mot de eventuella avbokningskostnaderna som uppstår för dig . Som gäst måste du ordna detta själv med ett försäkringsbolag du väljer. Vid avbokning återbetalas inte kostnaderna för någon andra kostnader än det avtalade hyresbeloppet i bokningsbekräftelsen.
När du boka via SCR online bokningssystemet, kan du köpa en avbeställningsskydd till din online bokning. Avbeställningsskydd köpt hos SCR online bokningssystemet gäller endast bokningar av campingtomt och stuga gjorda i det systemet.

Force Majeure
I händelse av att din bokning och relaterade resor (kostnader) inte kan genomföras på grund av avskärmning utanför kontrollen av Sandvika Camping, och de inte har kunnat förutse detta från början när bokningsavtalet ingick och vars följder inte kunde ha undvikit eller löst konsekvenserna av dessa skäl, Sandvika Camping, liksom SCR, är fri från skadeståndsskyldighet, kompensation och andra ytterligare konsekvenser och påföljder. Beror hindret på någon vi anlitat för att helt eller delvis genomföra campingtjänsten eller bristen beror på en leverantör som vi har anlitat eller någon annan, Sandvika Camping, liksom SCR, är fri från skadeståndsskyldighet, kompensation och andra ytterligare konsekvenser och påföljder. Lagliga förändringar och / eller prisändringar förblir reserverade. Fel som uppstår under din vistelse ska omedelbart rapporteras till oss så att vi har möjlighet att avhjälpa felet.

Försäkring
Vi rekommenderar att anordnar själv en form av egen försäkring under din vistelse mot
olyckskostnader eller annan kostnader som uppstår under din vistelse på campingen för dig (som huvudmannen/frun) och din familj/vänner var du resar ihop med. Sandvika Camping, liksom SCR, är fri från skadeståndsskyldighet, kompensation och andra ytterligare konsekvenser och påföljder. Vistelsen på campingen sker helt på egen risk.

Vad har jag för skyldigheter?
Överträdelse av ordningsföreskrifter för campingplatsen, eller brott mot avtalet i övrigt, kan leda till att avtalet sägs upp med omedelbar verkan. Vid avhysning beräknas förfallet belopp efter aktuellt dygnspris som tillämpats under den tid som du haft tillgång till platsen samt avdrag för beräknad skada. Eventuell mellanskillnad återbetalas senast 10 dagar efter avhysningen. Fel som uppstår under din vistelse ska omedelbart rapporteras till oss så att vi har möjlighet att avhjälpa felet.

Ordningsregler för Sandvika Camping

Välkommen till Sandvika Camping! För att skapa en trivsam och lugn miljö för alla gäster ber vi dig följa våra ordningsregler. Genom att vistas här accepterar du att följa dessa regler. Vid överträdelser förbehåller sig campingens personal rätten att vidta åtgärder, vilket kan inkludera varning eller omedelbar avvisning från området utan återbetalning.

1. Tystnad och hänsyn

• Tystnad ska råda mellan kl. 22.00 och 07.00. Under denna tid förväntas alla gäster minimera ljudnivån för att respektera varandras behov av vila.
• Visa hänsyn mot andra gäster genom att undvika högljudda aktiviteter, oavsett tid på dygnet.
• Stör inte lugnet på campingplatsen med motordrivet fordon mer än absolut nödvändigt. Kör i gånghastighet och så korta sträckor som möjligt.

2. Alkohol och fest

• Alkoholkonsumtion är tillåten, men fylla och stökigt beteende undanbedes. Gäster som stör ordningen på grund av alkoholbruk kan bli ombedda att lämna campingplatsen.
• Fester eller sammankomster är inte tillåtna utan skriftligt tillstånd från campingens ledning.

3. Parkering av motordrivna fordon

• Parkering får endast ske på anvisade parkeringsplatser. Att blockera vägar, boendeplatser eller gemensamma ytor med fordon är inte tillåtet.
• Förvaring av båtar ska ske på särskilt anvisade platser. Gäster ombeds att kontakta campingens personal i förväg för att få information om var båtar kan förvaras och sjösättas.
• Alla husvagnar ska vara inregistrerade för användning till ett motordrivet fordon.
• Det år inte tillåtet att ladda elbilar i campingens elstolper eller i våra stugor. Sandvika Camping debiterar straffavgift vid överträdelse.

4. Hundar och djurhållning

• Hundar är välkomna, men de ska hållas kopplade inom campingområdet.
• Hundar ska rastas utanför campingplatsens område för att säkerställa en ren och trivsam miljö för samtliga gäster.
• Djurägare ansvarar för att städa upp efter sina husdjur och säkerställa att deras närvaro inte stör andra gäster.

5. Renlighet och miljö

• Skräp och återvinning: Gäster ska sortera sitt avfall enligt de återvinningsstationer som finns på campingplatsen. Gäster ansvarar för att hålla campingplatsen ren och snygg.
• Tvätt och rengöring av fordon, båtar eller större föremål är inte tillåtet inom campingområdet. Biltvätt är inte tillåten inom campingplatsens område. Vi hänvisar gäster till närliggande tvättstationer för detta ändamål.
• Skadegörelse eller förstörelse av campingens egendom är förbjudet. Gäster som orsakar skada är ersättningsskyldiga och kan debiteras för kostnader.
• Det är inte tillåtet att släppa ut diskvatten eller duschvatten i sjön. Allt vatten från diskning och duschning ska hanteras på de särskilda platser som campingens personal anvisar.
• Egna fasta anordningar, såsom staket, skyddsvallar, badtunna /hot tub vid tält, husvagn/ husbil är inte tillåtet.
• Golv är endast tillåtet under förtält. Golv utanför förtält och runt husvagn är inte tillåtet.
• Eldning vid tält eller husvagn är inte tillåtet. Eldning får endast ske på anvisade platser.
• All gasol och elutrustning som används ska vara godkänd enligt gällande bestämmelser.

6. Gemensamma utrymmen

• Gemensamma områden, såsom kök, samlingsrum och grillplatser, ska användas med respekt för andra gäster.
• Personlig förvaring av privata tillhörigheter är inte tillåten i gemensamma utrymmen. Dessa utrymmen ska hållas fria och tillgängliga för alla gäster.

7. Återlämning av nycklar

• Nycklar till elstolpar och byggnader ska återlämnas vid utcheckning, För gäster med sommarsäsong plats gäller andra regel angående återlämning av nycklar.

8. Ansvarsfrihet för campingplatsen

• Campingplatsen ansvarar inte för förlust eller skador på gästers egendom, inklusive men inte begränsat till fordon, båtar, värdesaker eller annan personlig egendom. Gäster uppmanas att hålla sina tillhörigheter under uppsikt.

9. Tillfälliga gäster och avgifter

• Campingplatsen har rätt att ta ut en avgift för tillfälliga gäster som besöker området, även om de inte övernattar. Vänligen kontakta campingens personal för information om aktuella avgifter och betalningsrutiner.

10. Försäljning

• Försäljning av varor eller tjänster är inte tillåten vid eller i direkt anslutning till campingplatsens område utan skriftligt tillstånd från campingens ledning.

11. Fotboll och andra aktiviteter

• Fotbollsspel eller liknande aktiviteter är inte tillåtna bland tält eller husvagnar, då detta kan störa andra gäster och orsaka skador. Aktiviteter som kräver större utrymme hänvisas till anvisade områden på campingplatsen.

12. Sanktioner vid överträdelser

• Campingens personal har rätt att utföra kontroller för att säkerställa efterlevnad av ordningsreglerna.
• Vid överträdelser som påverkar trivseln eller säkerheten för andra gäster kan campingens personal vidta åtgärder, vilket inkluderar avvisning från området utan rätt till återbetalning.

13. Ändringar och tillämpning

• Campingens ledning förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera ordningsreglerna. Eventuella ändringar publiceras på campingens anslagstavla.
• Reglerna ska tolkas med utgångspunkt i att skapa en lugn och trivsam miljö för alla gäster.

Vi hoppas att du får en avkopplande och härlig vistelse på Sandvika Camping.